วันอาทิตย์ที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2562

MKT524 ครั้งที่ 1 การตลาด / สินค้าและบริการ


MKT524 (ครั้งที่ 1)

การตลาดหมายถึง

การเคลื่อนย้ายสินค้า หรือบริการจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค ซึ่งทำให้เกิดการแลกเปลี่ยน ชื้อ-ขาย ขึ้นระหว่างผู้ซื้อ กับ ผู้ขาย โดยผ่านเครื่องมือทางการตลาด หรือกิจกรรมทางการตลาดที่ทำให้สินค้า หรือบริการไปถึงมือผู้บริโภค เพื่อตอบสนองความต้องการ หรือความพอใจของผู้บริโภค และในขณะเดียวกันก็ต้องบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจการ ก็คือการสร้างกำไรอย่างยั่งยืน




สินค้า คือ วัสดุ อุปกรณ์ สิ่งของเครื่องใช้ ฯลฯ ที่จับต้องได้มีตัวตนและคุณสมบัติที่ชัดเจน สามารถขนส่งหรือเคลื่อนย้ายไปมาได้

บริการ คือ ผู้ให้บริการดำเนินการเพื่อประโยชน์ หรือความสะดวกสบายให้แก่ผู้รับบริการไม่สามารถมองเห็น จับต้อง หรือรู้สึกถึงบริการใดๆ ก่อนการซื้อและรับบริการได้ แต่จะสามารถรับรู้ว่าบริการนั้นดีหรือไม่ก็ต่อเมื่อได้รับบริการนั้นๆ แล้ว




น.ส. ปราณปริยา จึงเจริญ
62501980 เลขที่ 9